Definicije

Krajnji korisnik: Pojedinac ili pravna entiteta koja je sklopila ugovorni odnos s BDM NETWORK-om za korištenje naše platforme, prihvaćajući Uvjete korištenja i pružajući sadržaj za dostupnost na Digitalnim platformama za streaming (DSP).

Račun krajnjeg korisnika: Računi koji su vlasništvo i/ili stvoreni od strane krajnjih korisnika u svrhu korištenja naših usluga.

DSP (Digitalne platforme za streaming): Platforme poput Spotifyja, Apple Musica, Tidala itd., ili bilo koji drugi kanali koji imaju ugovorni odnos s nama.

MDFS (Monetizacija putem sustava digitalnog otiskivanja): Sustavi poput YouTube Content ID-a, Facebook Rights Managera i sličnih platformi za monetizaciju sadržaja.

Prijevara: Bilo koja aktivnost koja krši zakon, politike DSP-a ili naše politike. To uključuje, ali nije ograničeno na:

Neovlašteno korištenje autorskog materijala (kršenje autorskih prava). Kršenje zakona koji reguliraju vlasništvo nad pravnim pravima. Obmanjujuće korištenje imena umjetnika, bendova ili izdavačkih kuća ili umjetničkih djela, stvarajući zbunjenost ili lažna očekivanja (tj. Glazbeni spam i obmanjujući sadržaj). Korištenje automatiziranih digitalnih botova ili sličnih sredstava za “klikanje” na linkove koji generiraju plaćanja (Prijevara s klikovima), dovodeći do nepravilnih i prijevarnih prihoda. Postavljanje distorzirane glazbe, ušutkanih pjesama ili sadržaja s obmanjujućim značajkama kako bi se generirao prihod, ili druge neovlaštene aktivnosti koje krše naše Uvjete korištenja i/ili sporazume s DSP-ima. Korištenje ručnih ili automatiziranih resursa, botova ili drugih sredstava za streamanje i monetizaciju sadržaja DSP-a u suprotnosti s njihovim uvjetima i odredbama. Protuzakonita monetizacija sadržaja putem MDFS-a korištenjem ručnih ili automatiziranih sredstava.

Zarada: Financijski prihod ili prihod koji pravilno pripada originalnim nositeljima prava. Razlikujemo “legitimnu zaradu” (prihod od pravilnog iskorištavanja sadržaja) i “nelegitimnu zaradu” (prihod od prijevarnih aktivnosti ili iskorištavanja).

Opomena: Razina ozbiljnosti primijenjena na račune koji krše našu Anti-Fraud Politiku, kategoriziranu u tri razine – Opomena 1, 2 i 3, s rastućom ozbiljnošću. Opomene su kumulativne, ali za značajne prekršaje može se izravno primijeniti najviša razina ozbiljnosti.

Politika

Prijevarne aktivnosti: Naš stav i utjecaj Prijevara, u svim svojim oblicima, je fundamentalno pogrešna i kategorički neprihvatljiva za nas u BDM NETWORK-u. To je zbog njenog širokog utjecaja:

Gubitak izvan nas i DSP-a: Prijevarne aktivnosti rezultiraju gubitcima ne samo za nas i Digitalne platforme za streaming (DSP) već i za druge kreatore sadržaja. To potkopava njihova autorska prava, šteti reputacijama i smanjuje fond zarade dostupan kreatorima od DSP-a. Oštećenje reputacije: Takve aktivnosti mogu ozbiljno utjecati na našu reputaciju i naše sporazume s DSP-ima, što posljedično utječe na druge krajnje korisnike koji koriste naše usluge.

Cilj i odgovor na prijevaru Naš primarni cilj je spriječiti i, ako je potrebno, eliminirati prijevarno korištenje naših usluga. Obvezujemo se rigorozno istražiti sve naznake prijevare i odlučno i mudro ih rješavati.

Akcije digitalnih glazbenih usluga (DSP)

DSP-i obično koriste mješavinu algoritama i ljudskog nadzora za pretragu svojih kataloga, s ciljem sprječavanja potencijalne prijevare, neovlaštenih ili umjetnih streamova i zloupotrebe svojih usluga. Ako identificiraju prijevarnu aktivnost, mogu ukloniti sadržaj i obavijestiti nas, zadržavajući pravo zadržavanja bilo kakvih zarada generiranih iz sumnjivih aktivnosti.

Naše proaktivne mjere

Praćenje podataka o prodaji: Kontinuirano pratimo podatke o prodaji, kombinirajući ih s drugim izvorima informacija poput profila umjetnika i društvenih medija kako bismo otkrili nepravilne aktivnosti. Otiskivanje sadržaja: Naša povratna katalogizacija i novi zapisi su otisnuti i provjereni protiv više baza podataka kako bi se spriječili dvostruki uploadi iste pjesme, uploadi bijelog šuma, praznih pjesama, autorskih materijala i bilo koje druge neovlaštene aktivnosti. Kontrola kvalitete (QC): Naši procesi kontrole kvalitete su dizajnirani da identificiraju i spriječe korištenje metapodataka koji bi mogli rezultirati Glazbenim spamom, Obmanjujućim sadržajem ili drugim vrstama prijevare.

Postupanje s sumnjom na prijevaru

Sustav politike opomena: Ako otkrijemo ili posumnjamo u bilo koju neovlaštenu aktivnost (uključujući bot-generirane streamove, prijevaru s klikovima, glazbeni spam ili zloupotrebu MDFS-a), izdat ćemo upozorenja putem našeg Sustava politike opomena. To može konačno dovesti do blokiranja računa uključenog krajnjeg korisnika. Zadržavanje zarade: Zarade vezane za sadržaj za koji sumnjamo da krši naše Uvjete korištenja mogu biti zadržane i zadržane.

Posljedice prijevarnog korištenja

Raskid ugovora: Kršenje naših Uvjeta korištenja može dovesti do prekida ugovornog odnosa s krajnjim korisnikom. Naknada sredstava: Možemo zadržati iznose koji se duguju krajnjem korisniku od budućih plaćanja ako su proizašli iz prijevarnog ili neovlaštenog korištenja usluge. Odgovornost za troškove: Ako se prijevarne aktivnosti prate do akcija krajnjeg korisnika, oni mogu biti odgovorni za povezane troškove koje smo mi ili naši pružatelji usluga pretrpjeli, uključujući pravne troškove. Ti troškovi, među ostalim pravnim lijekovima, mogu biti odbijeni od budućih plaćanja dugujućih krajnjem korisniku.

Ozbiljnost, politika opomena i blokiranje računa

Ozbiljnost: Identificiranje prijevarnog sadržaja ili računa

Tijekom naših procesa kontrole kvalitete (QC), potvrđivanja prodaje ili putem obavijesti od DSP-ova i trećih strana, možemo identificirati potencijalno prijevarni sadržaj ili račune. Otkriveni problemi se klasificiraju u četiri razine ozbiljnosti:

F0 (Kritični problemi): Uključuje lažne informacije o računu, nedosljednu IP aktivnost, predaju lažnih dokumenata i bilo kakve znakove izbjegavanja identiteta ili validacije.

F1 (Prijevara s klikovima, Obmanjujući, Glazbeni spam, Umjetni streamovi): Obuhvaća neočekivane poraste streamanja bez vjerodostojne podrške fan baze, obmanjujuće korištenje popularnih imena umjetnika ili naslova i korištenje usluga za rast za umjetnu popularnost.

F2 (Autorska prava, Intelektualno vlasništvo, Problemi s trgovačkim markama): Uključuje oponašanje, neovlašteno korištenje autorskih materijala i potvrđene obavijesti o povredi.

F3 (Zloupotreba MDFS-a): Pokriva umetanje izvornog sadržaja u autorski materijal radi financijske koristi, umjetne streamove ili reprodukcije i neobjašnjene poraste prodaje vezane za MDFS.

Politika opomena: Rješavanje prekršaja

Ako se otkriju problemi F1, F2 ili F3, primijenit ćemo opomenu s potencijalnim zahtjevima za krajnjeg korisnika, poput ažuriranja detalja računa, pružanja identifikacije ili uspoređivanja podataka o prodaji s profilima umjetnika. Posljedice opomena su:

Opomena 1: Izdano upozorenje, sumnjivi sadržaj uklonjen, obavijest o potencijalnom kašnjenju isplate zarade ili blokiranju računa pri sljedećoj opomeni.

Opomena 2: Još jedno upozorenje, uklanjanje sadržaja, tromjeseca kašnjenja u isplatama zarade i obavijest o potencijalnom blokiranju računa i escrowu pri sljedećoj opomeni.

Opomena 3: Račun blokiran, cijeli katalog uklonjen, a legitimna zarada zadržana u escrowu od 24 mjeseca do 5 godina, sukladno politikama DSP-a i irskom građanskom pravu. Nelegitimna zarada vraća se DSP-ima.

Politika blokiranja računa

Ponovljena kršenja naših Uvjeta korištenja, Anti-Fraud Politike ili sporazuma s DSP-ima mogu dovesti do blokiranja računa, s posljedicama kao što su:

Prekid ugovornog odnosa. Uklanjanje cijelog kataloga. Blokiran pristup računu, što onemogućava korištenje naših usluga. Legitimna zarada se zadržava u escrowu na razdoblje od 24 mjeseca do 5 godina ili do rješenja spora. U sporovima, stranke nas moraju obavijestiti o ishodu radi odgovarajuće raspodjele sredstava, uključujući troškove, potraživanja ili pravne odštete. Nakon escrowa, preostala sredstva mogu biti puštena krajnjem korisniku. Zadržavanje zarade (“Escrow”) za blokirane račune

Politika Escrowa zarade: Zadržavamo pravo zadržavanja prihoda u bilo kojem računu krajnjeg korisnika koji, po našem isključivom nahođenju, vjerujemo da krše Uvjete korištenja. Ove zarade će se držati u escrowu na razdoblje od 24 mjeseca do 5 godina, sukladno politikama DSP-a i irskom građanskom pravu, ili dok se ne riješe sporovi između potražujućih i potraživanih strana. To je kako bi se osigurala spremnost za sljedeće scenarije:

Povrat nelegitimne zarade: U slučajevima kada DSP traži povrat zarade generirane iz neovlaštenih ili prijevarnih aktivnosti. DSP-i ugovorno zadržavaju pravo na povrat zarade unutar minimalnog razdoblja od 24 mjeseca, što zahtijeva naše pridržavanje tog vremenskog okvira.

Povrat legitimne zarade: Kada primimo potraživanja od legitimnih nositelja prava, tvrdeći pravo na zadržanu zaradu.

Uklanjanje sadržaja

Uklanjanje povređujućeg sadržaja: Potvrđeni povređujući sadržaj s računa krajnjeg korisnika, uključujući sav sadržaj povezan s F0, F1, F2 i F3 problemima, bit će predmet uklanjanja.

Uklanjanje cijelog kataloga za F3 probleme: Dok F3 problemi mogu uključivati samo dio sadržaja krajnjeg korisnika, možemo, prema našem nahođenju, pokrenuti uklanjanje cijelog kataloga krajnjeg korisnika.

Uklanjanja pokrenuta od strane DSP-a: Molimo vas da uzmete u obzir da DSP-i, prema vlastitom nahođenju, mogu označiti bilo koji sadržaj kao sumnjiv i pokrenuti njegovo uklanjanje.